為實(shí)現(xiàn)年初集團(tuán)制定的綜合管理目標(biāo),緊緊圍繞“經(jīng)營指標(biāo)、安全指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)”,交運(yùn)公司將其分解到月度、季度予以落實(shí),2月25日中午,交運(yùn)公司在公司四樓會議室召開2月份工作會議暨安全生產(chǎn)工作會議。公交公司常務(wù)副總經(jīng)理朱小飛、中層干部及管理人員參加,會議由唐德忠主持。
會議首先由唐德忠?guī)ьI(lǐng)所有管理人員學(xué)習(xí)了《關(guān)于下發(fā)<杭州市余杭公共交通有限公司管理人員考核辦法(試行)>的通知》文件內(nèi)容,接著對公司2月份在春運(yùn)安全保障、出租車租賃、旅游車經(jīng)營、安全生產(chǎn)等方面工作情況予以匯報和分析,并結(jié)合年初目標(biāo),形成會議紀(jì)要如下:
一、分解2019年各項(xiàng)指標(biāo)
對公司2019年各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行分解,要從財務(wù)管理、企業(yè)管理、信息檔案管理、綜治信訪管理、安全管理等方面
做好公司管理,促進(jìn)公司管理得到進(jìn)一步提升。
二、建立健全各項(xiàng)制度
進(jìn)一步建立及完善公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,更新考核辦法,建立安全機(jī)制,促使2019年各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)到,安全、服務(wù)得到進(jìn)一步提升。
三、做好78輛出租車更新工作
2019年重點(diǎn)工作為78輛出租車更新工作,要提前對更新工作進(jìn)行謀劃,提前做好車輛的招投標(biāo)、評估、拍賣及采購工作,采取一次性招投標(biāo),分批次采購的方式。在更新完成的同時,及時完成車輛租賃。
四、做好“爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)年”工作
根據(jù)集團(tuán)公司“三大年”實(shí)施方案,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定公司“爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)年”實(shí)施方案,根據(jù)方案將“爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)年”貫徹到實(shí)際工作當(dāng)中,促進(jìn)公司安全提升、服務(wù)提升、品質(zhì)提升。
五、重視公司信訪投訴件
要進(jìn)一步健全和完善信訪工作管理體系,規(guī)范信訪工作流程,提高信訪處置能力,強(qiáng)化信訪工作人員的責(zé)任性,二次投訴要采取責(zé)任追溯機(jī)制,促進(jìn)公司信訪工作有序的開展。
六、提前做好租賃宣傳
提前做好續(xù)租司機(jī)的摸底工作,規(guī)范管理,熱情服務(wù),積極動員、吸引優(yōu)質(zhì)司機(jī)來公司租賃車輛,認(rèn)真做好有意租賃司機(jī)登記工作;深入到服務(wù)區(qū)、車站等司機(jī)密集區(qū)了解出租車租賃市場的情況變化,有針對性地開展租賃要約,各片區(qū)要加強(qiáng)交流,互相介紹租賃司機(jī),確保租賃司機(jī)不流失,力爭公司78輛出租車按時按量順利完成租賃。(蔣雅娟)