為進(jìn)一步落實(shí)2019年工作任務(wù)，扎實(shí)完成區(qū)交通集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)，做好公司春運(yùn)工作，根據(jù)余杭區(qū)運(yùn)管處相關(guān)要求，1月24日上午10點(diǎn)在公司四樓會(huì)議室召開2019年春運(yùn)工作部署會(huì)議暨一月份工作會(huì)議，公交公司常務(wù)副總經(jīng)理朱小飛、中層干部及管理人員參加,會(huì)議由唐德忠主持。
會(huì)議肯定了公司2018年所取得的成績，不論在安全管理還是在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方面都得到了突破，被區(qū)交通集團(tuán)、余杭區(qū)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)分別評為《2018年度工作先進(jìn)單位》；隨后傳達(dá)了區(qū)運(yùn)管處、區(qū)交通集團(tuán)對于春運(yùn)工作的相關(guān)文件精神和工作要求，要求各片區(qū)高度重視，做好宣傳教育、現(xiàn)場管理、安全檢查等，確保春運(yùn)期間，公司安全行駛穩(wěn)定，并結(jié)合2019年1月各項(xiàng)工作，對現(xiàn)階段重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，形成會(huì)議紀(jì)要如下：
一、認(rèn)清形勢，高度重視
春運(yùn)工作是全年的重要內(nèi)容和開年核心工作，各片區(qū)要嚴(yán)格貫徹上級有關(guān)春運(yùn)安全的文件精神，高度重視冬季寒潮、大風(fēng)、雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣帶來的安全隱患。面對春運(yùn)期間道路運(yùn)輸任務(wù)重、安全生產(chǎn)壓力大的特點(diǎn)，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高安全防范意識，增強(qiáng)責(zé)任意識、使命意識和憂患意識，把保障人民群眾出行安全放在首要位置，全力做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作。
二、加強(qiáng)教育，注重實(shí)效
各片區(qū)除了召開春運(yùn)動(dòng)員會(huì)議，責(zé)任書的簽訂，網(wǎng)上學(xué)習(xí)之外，同時(shí)還要加強(qiáng)司機(jī)安全行車教育，文明禮讓宣教，培養(yǎng)司機(jī)養(yǎng)成良好的操作、行車習(xí)慣。
三、舉措并舉，確保安全
春運(yùn)期間，各片區(qū)要加強(qiáng)安全檢查力度，提升檢查質(zhì)量，對所屬車輛開展一次全面安全隱患排查和車輛機(jī)務(wù)檢查，確保隨車配備的安全帶、滅火器、安全錘、監(jiān)控設(shè)備和安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備齊全、有效，對發(fā)現(xiàn)的隱患要立即整改；安排專職人員有針對性地開展現(xiàn)場管理和監(jiān)督，規(guī)范經(jīng)營，提升服務(wù)。對在杭州市區(qū)從事經(jīng)營的出租車，要求中層干部帶隊(duì)對景區(qū)、高鐵站進(jìn)行現(xiàn)場管理和監(jiān)督。
四、規(guī)范經(jīng)營 提升服務(wù)
要加強(qiáng)對駕駛員的教育與管理，推行規(guī)范化服務(wù)，禮貌用語，保持車容車貌整潔衛(wèi)生，秩序良好，提高服務(wù)意識，要求駕駛員做到用語文明、服務(wù)熱情。旅游車嚴(yán)格按照行業(yè)部門規(guī)定，規(guī)范經(jīng)營，做到不超范圍經(jīng)營、不超載、不超速、實(shí)名制登記等；出租車嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，杜絕甩客、隨意加價(jià)等惡性事件發(fā)生，確保春運(yùn)期間，不引起不必要的投訴事件。
五、掌握信息，做好維穩(wěn)工作
要密切關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài)，做好慰問工作，合理安全司乘人員的休息，要排查各類信訪、安全隱患，及時(shí)上報(bào)不穩(wěn)定因素，力爭早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解，抓好信訪維穩(wěn)工作，確保公司整體穩(wěn)定。
六、做好值班工作，加強(qiáng)信息報(bào)送
要做好值班工作，由負(fù)責(zé)人帶頭，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員電話24小時(shí)保持暢通，一旦發(fā)生安全行車事故，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照要求逐級上報(bào)；根據(jù)行業(yè)部門要求，各片區(qū)要按時(shí)按質(zhì)完成數(shù)據(jù)報(bào)送工作，要加強(qiáng)對春運(yùn)安全的宣傳工作，對涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)事跡及時(shí)上報(bào)；密切關(guān)注春運(yùn)期間出租車正能量報(bào)道及違章違規(guī)經(jīng)營等負(fù)面報(bào)道，并及時(shí)做好宣傳和教育工作。（蔣雅娟）
